Liefer- und Anschlussservice

Profitiere von unserem Service: Auf Wunsch nehmen wir deine bei uns gekaufte Kaffeemaschine, Kaffeemühle, Eisvitrine oder Eismaschine fachgerecht in Betrieb und weisen Dich in die Funktionsweise ein. Dieser Service erfolgt direkt durch unser technisches Personal an einem mit Dir vereinbarten Termin.

Geräte, Lieferung und Installation

Kaffeemaschinen, Kaffeemühlen und Eisvitrinen werden innerhalb Deutschlands auf das Festland kostenlos per Spedition geliefert. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Einbringung, Aufstellung und Installation sind nicht Bestandteil des kostenlosen Versands und müssen gesondert vereinbart werden.

Bei Kaffeemaschinen ist die Installation nach vorheriger Rücksprache bis 100 km kostenlos; darüber fallen zusätzliche, vorab abzustimmende Kosten an. Bei anderen Geräten ist die Installation kostenpflichtig und erfolgt nur nach Rücksprache.

Eisvitrinen: Lagerware ist sofort lieferbar; ansonsten beträgt die Lieferzeit 4–6 Wochen. Einbringung und Aufstellung sind nicht enthalten.

Kostenpflichtige Zusatzleistungen und deren Preis werden vor der Beauftragung mit dir vereinbart. Eine Buchung der normalen Lieferung umfasst nicht automatisch Anschluss, Einbringung oder Aufstellung.

Liefergebiet und Versandkosten

Wir liefern innerhalb Deutschlands auf das Festland; deutsche Inseln sind ausgeschlossen. Alle folgenden Versandkosten und Mindestbestellwerte verstehen sich netto, zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden anhand der Liefer-Postleitzahl und des Warenkorbs berechnet.

• Berlin: 9,50 € Lieferpauschale für Eis und Trockenware.
• Außerhalb Berlins bis einschließlich 50 km: 25,00 € Lieferpauschale.
• Über 50 km bis einschließlich 125 km: 50,00 € Lieferpauschale.
• Über 125 km mit Eis: 150,00 € für die Tiefkühlspedition. Der Mindestbestellwert für den Eisanteil beträgt 500,00 €.
• Über 125 km ohne Eis: 6,90 € für Trockenware bis einschließlich 30 kg per DHL/Deutsche Post. Über 30 kg ist der Versand nur nach individueller Rücksprache möglich.

Die Entfernung wird als Luftlinie zwischen den Mittelpunkten der Liefer-Postleitzahl und der Ausgangs-Postleitzahl 10965 Berlin berechnet, nicht als Straßenentfernung.

Palettenvorteil bei Eislieferungen über 125 km: Ab 144 Behältern à 5 Liter oder 48 Behältern à 10 Liter entfällt die Transportpauschale der Tiefkühlspedition. Der Mindestbestellwert für Eis bleibt bestehen.

Sonderregel für Waffelartikel mit Palettenaktion

Für die entsprechend gekennzeichneten Waffelartikel gelten vorrangig folgende Versandbedingungen: Innerhalb Berlins besteht keine Mindestbestellmenge; es gilt die normale Berliner Liefergebühr. Außerhalb Berlins bis einschließlich 100 km sind insgesamt mindestens 10 Waffelkartons erforderlich; es gelten die regionalen Liefergebühren. Über 100 km erfolgt die Lieferung ausschließlich in ganzen, sortenreinen Paletten beziehungsweise einem Vielfachen der jeweils am Artikel angegebenen Palettenmenge. Die Speditionsgebühr beträgt 50,00 € netto zuzüglich Umsatzsteuer. Waffelpaletten über 100 km sind getrennt von anderen Warengruppen zu bestellen.

Gemischte Warenkörbe (ausgenommen die vorstehende Waffel-Sonderregel): Bei Eis und Trockenware wird ausschließlich die für Eis geltende Lieferpauschale berechnet. Versandkostenfreie Geräte machen andere mitbestellte Waren nicht versandkostenfrei; diese Waren bestimmen die Versandkosten nach den vorstehenden Regeln.

Für die Terminabsprache werden wir uns nach Bestellung mit Dir in Verbindung setzen.