Was kostet der Versand?
Bei uns ist der Standard-Versand innerhalb Deutschlands für die gesamte Trockenware ab einem Bestellwert von 160 € (netto) kostenlos. Bei einem Bestellwert von unter 160 € (netto) fallen Versandkosten ab 4,90 Euro an.
Wie wird das Eis versendet?
Wir liefern unser Eis innerhalb von Berlin mit unserem eigenen Fuhrpark binnen 48 Stunden ab einem Mindestbestellwert von 160,00 Euro (netto) Euro kostenlos. Ab 30 km im Umkreis Berlins gilt ein Mindestbestellwert von 500,00 Euro (netto)
Wir liefern deutschlandweit per Spedition innerhalb von 3 Werktagen. Mindestbestellwert 1300,00 Euro (netto) da drunter wird Ihne eine Transportpauschale von 90 € in Rechnung gestellt.
Wie wird meine Bestellung ( Trockenware/Geräte) versendet?
Deine Bestellung wird von uns sicher verpackt und dann an unseren Versandpartnern DHL oder DB Schenker übergeben. Besonders große und sperrige Produkte werden per Spedition bis zur Bordsteinkante versendet. Beim Speditionsversand vereinbart die Spedition vorher telefonisch einen Termin mit Dir.
Wann kommt meine Bestellung?
Beim größten Teil der angebotenen Produkte handelt es sich um Lagerware. Wir versenden die Ware innerhalb drei Werktage nach dem Zahlungseingang. Für die Lieferzeit berücksichtige bitte den Hinweis auf der jeweiligen Produktdetailseite. Bitte beachte, dass Speditionsartikel eine höhere Laufzeit haben können als normale Pakete. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse?
Gerne versenden wir deine Ware auch an eine abweichende Lieferadresse. Gebe bei deiner Bestellung einfach die gewünschte Adresse ein, an der Du die Sendung in Empfang nehmen möchtest.
Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Sobald wir deine Bestellung verschickt haben, erhälst Du eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der Sendungsverfolgungsnummer – sofern der Dienstleister eine zur Verfügung stellt. Du kannst den Sendungsstatus über den dort angegebenen Link abrufen. Deine bestellte Ware wird versichert versandt.
Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?
Nach vorheriger Absprache ist auch eine Abholung bei uns vor Ort möglich. Bitte sende uns hierfür vor dem Kauf kurz eine E-Mail, um eine Möglichkeit und einen Termin für die Abholung zu vereinbaren.
Ist die Lieferung an Packstationen möglich?
Die Lieferung an eine Packstation innerhalb Deutschlands ist nicht möglich.
Versand außerhalb Deutschlands?
Der Versand außerhalb Deutschlands ist über unseren Shop nicht möglich. Wir bitten Dich darum uns zu kontaktieren und wir teilen Dir die individuellen Bedingungen mit.
Sowohl Lieferbedingungen als auch Preise gelten nur für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (außer den dt. Inseln).
